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土陂鄉推進“互聯網+政務服務”踐行為民宗旨

發布時間:2019-11-25 10:00 信息來源: 土陂鄉 信息作者: 高閣 訪問次數:5354 字體大小:

為深入踐行為民服務宗旨,土陂鄉著力提升“互聯網+政務服務”水平,加快推進政務服務“一網通辦”,積極營造方便快捷、公平普惠、優質高效的網上政務服務環境。10月份以來,全鄉通過政務服務平臺累計辦理事項2955件,辦結率100%。

一是思想高度重視,強化組織領導。土陂鄉黨委、政府高度重視“互聯網+政務服務”工作,成立鄉政務服務領導小組,多次召開專題會議安排部署具體工作,進一步完善機制、明確責任、強化落實,堅持每周聽取工作進展情況匯報,加強專職人員配備和經費保障。

二是注重宣傳引導,加強學習培訓。組織全體鄉、村干部集中學習上級相關文件和會議精神,組織鄉、村具辦人員參加全縣網上政務服務業務培訓會,通過阜陽夜話、“魅力土陂”微信公眾號、村村通廣播、宣傳欄等形式廣泛宣傳“互聯網+政務服務”,引導群眾下載、注冊、使用“皖事通”APP,切實提高群眾的知曉率和使用率。

三是實行部門聯動,提高辦事效率。加強鄉民政、社保、司法、教育、財政、水利、衛計等部門的溝通和協作,優化簡化服務事項網上申請、受理、審查、決定、送達等流程,降低企業和群眾辦事成本,真正讓企業和群眾辦事“只進一扇門”、“最多跑一次”,到政府辦事像“網購”一樣方便。

四是暢通投訴渠道,強化考核監督。實行“統一接收、及時分流、按責轉辦、限時辦結、評價反饋、行政問責”的運行機制,及時反饋群眾訴求,限時辦結群眾難題,主動接受群眾監督。

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